摘要
目的:探讨戴明循环护理质量控制检查记录本的应用效果。方法根据护理质量控制标准及戴明循环质量管理法设计出标准化、流程化的护理质量控制检查记录本,并在科室护理质量检查中应用。结果戴明循环护理质量控制检查记录本的应用有效规范了护理质量检查的行为,防止检查时遗漏检查项目,有效地对护理质量不合格的项目继续监管并持续改进。结论戴明循环护理质量控制检查记录本是一种新的可以推动科室护理质量持续改进与提高的管理工具,对规范护理管理、提高护理服务质量及患者满意度具有非常重要的作用。
出处
《中华现代护理杂志》
2014年第27期3516-3518,共3页
Chinese Journal of Modern Nursing