“四式”服务为基层群众排忧解难

菜单式服务，推行服务群众“一本通”“有了服务指南，我们到村里办事就知道找谁办、怎么办，而且水电、燃气、公交服务热线都有，这给老百姓实实在在提供了方便。”扬中市营房村的村民陈永军称赞道，“服务指南真是群众办事的‘一本通’。”