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职场人贵在淡定

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摘要 面对失控的局面也能保持淡定,笑看风云,是职场人高情商的表现。 年轻人在职场中常常容易情绪失控、口不择言,从而激怒别人。其实,这种时候更需要保持淡定。所谓淡定,简而言之,就是在局面失控的时候,你还能保持镇定,冷静分析并妥善处理异常事件;就是在别人失控的时候,你还能稳住自己,了解和安抚对方的负面情绪。
作者 方佩琼
出处 《思维与智慧(下半月)》 2014年第11期40-40,共1页 Thinking and Wisdom
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