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“金钥匙”服务理念在健康管理中心的护理实践 被引量:1

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摘要 目的:总结"金钥匙"服务理念在健康管理中心的护理实践经验和体会。方法:在健康管理中心进行体检时严格执行"金钥匙"服务理念。结果:随机抽取调查问卷100份,100份有效,满意度达到98%以上。结论:把金钥匙服务理念运用于整个体检流程,实现了健康管理中心护理质量的持续改进。
作者 朱玉兰
出处 《吉林医学》 CAS 2014年第30期6809-6810,共2页 Jilin Medical Journal
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参考文献1

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