浅析我院门、急诊药房退药情况

目的分析江苏省苏北人民医院门、急诊退药情况,总结原因,提出改进措施,提高合理用药水平。方法对本院2013年下半年退药情况进行分析。结果果612例退药中,不良反应产生的退药最多,共计228例,占退药总数的37.25%。结论提高医生及药师的业务水平,增强服务意识,改善医患关系,提高患者用药依从性,降低退药率。