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商业银行力推智能网点,新技术催生新服务模式
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摘要
随着物理网点成本的日趋增加以及互联网金融的发展,商业银行逐渐将更多业务转移到互联网渠道,银行网点的主要功能从金融产品交付场所转变为综合性的销售和服务平台。在此背景下,如何让网点变得更加“智慧”和“智能”,成为银行提升服务水平,有效降低运营成本的关键。
作者
高曙东
机构地区
《中国金融电脑》编辑部
出处
《中国金融电脑》
2014年第11期31-33,共3页
Financial Computer of China
关键词
银行网点
商业银行
服务模式
智能
新技术
金融产品
运营成本
服务平台
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
F49 [经济管理—产业经济]
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中国金融电脑
2014年 第11期
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