刚柔并济的正面“激励” 中国移动上海公司宝山分公司“激励型员工关爱计划”项目侧记

忠诚敬业的员工对任何一家企业而言都是最宝贵的资源和财富。近年来,源于美国的"员工关爱"(EAP)被国内众多大型企业效仿并推广。这个最初只是解决酗酒、家庭暴力、离婚、精神抑郁、法律纠纷等给员工工作表现带来负面影响的诸多问题的帮助计划,已经日益演变成一套系统的全方位关爱员工心理健康的项目。多年来,中国移动上海公司对"员工关爱"高度重视,秉承集团公司"正德厚生臻于至善"的企业核心价值观,将"关爱、责任、卓越"作为文化落地的三大支柱。在长期落实"员工关爱"的具体实践中,上海移动宝山分公司(以下简称宝山分公司)深刻意识到,与其"灭火"不如"防火",与其"亡羊补牢"不如"未雨绸缪",与其等到员工已经被"负能量"侵袭再去激励和解决,不如以"正能量"武装员工。基于此,宝山分公司提出了以员工需求为导向的"激励型员工关爱计划",强调任何关爱举措都从员工的实际需求出发,以促进员工全面发展为要义,将员工队伍的成长与公司发展方向统一起来,将"员工关爱"的具体举措融入员工个人成长和公司经营发展的方方面面,通过正面激励计划,让员工拥有展示的舞台、发展明确的方向,看到提升的可能,增强抗压的能力,锻造积极的心态。