数据

消费者并未抛弃零售实体店 消费者中出现了“重返实体店”的迹象，比例从一年前的18％攀升至26％。这一趋势不仅发生在中国，在美国等成熟市场愈加明显。调查发现，93％的消费者表示实体店购物“非常方便／方便”，远远高于网络（75％）和移动设备（61％）。