我院门诊药房退药分析

目的分析患者退药的原因。方法收集门诊药房2013年上半年154例患者的退药处方并分析其退药原因。结果患者退药的原因主要是医患缺少沟通、医师开方失误、药物的不良反应、不合理用药、药师和患者因素等。结论加强医患沟通,建立完善的退药制度。