论当今旅游业人力资源管理中的“得”与“失”——以旅行社为例

人力资源是当今社会最重要的战略性资源,从战略发展的角度来看,人力资源又是旅游业构建内动力和软实力的重要保障。在当前的市场形势下,旅游市场竞争的本质是对人才的竞争,因此,只有狠抓人力资源建设,优化人力资源管理,旅游业才能真正获得可持续发展的机遇。本文重点探讨了旅行社在人力资源管理中的得与失,以期为旅游业的可持续发展而提供可行的建议和意见。