从万科物业“睿服务＂体系看运营思想

最近，万科物业推出了“睿服务”体系，引起了行业的高度关注。第一感觉是：万科，毕竟是万科。 万科这个“睿服务”体系很有特点，在表面上体现出鲜明的技术特色，而笔者认为，其服务体系还体现出了较深的运营思想。