利益相关者视角的政府应急管理绩效评价指标体系设计

多元主体参与政府应急管理是近些年公共管理领域的新现象,因而政府应急管理绩效评价的主体构成呈现多元化的趋势。本文基于利益相关者理论,界定了应急管理过程中不同类型的利益主体,包括受灾利益主体和非受灾利益主体两大类,对其在应急管理过程中生命安全、财产理赔及公共舆论传播等方面的利益诉求进行阐述,据此设计出三个层级共24项的政府应急管理绩效评价指标体系,并提出对政府应急管理绩效进行科学评价的实施建议。