摘要
引导"(leads)是大部分企业的命脉。从寻求进入业务通讯和想与社交媒体签约的电子商务网站,到寻找调查机会的律师事务所,潜在客户找到它们寻求帮助的行为都是它们业务的驱动力。网站分析可帮助我们了解潜在客户怎么来到我们的网站、他们中有多少人完成了引导过程、多少人未完成引导过程等信息。了解潜在客户来自何方,了解他们与我们的网站如何互动,可以帮助我们将网站和互动体验最优化,从而产生更多的引导。
出处
《商学院》
2014年第11期104-105,共2页
Business Management Review