比亚迪L3起动打齿故障的排除

故障现象：一辆2011年9月生产的比亚迪L3手动舒适型轿车，发动机型号为BYD473QB，匹配5挡手动变速器，行使里程4万km。用户反映该车有时起动时会出现打齿现象，且此时无法起动。