量化管理在医院运输工人绩效管理中的探索和实践

目的调动运输工人的工作积极性和主动性,提高医疗运输工作质量和管理水平。方法自2013年7月以来,通过制定量化管理方案,将运输工作的相关要素进行量化并与绩效管理相结合,对运输工人的工作量、劳动纪律、服务质量进行统一考评计分,作为绩效奖励金发放的依据。结果量化管理有效地调动了运输工人的工作积极性和主动性、稳定了运输队伍,提高了医疗运输服务质量。结论量化管理可提高中央运输的工作效率和工作质量,使医院运输工人绩效管理更趋于科学化。