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中国农业银行推出“超级柜台”,开创银行运营新模式
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摘要
近日,中国农业银行推出根据自身业务特点首创研发的“超级柜台”新型运营服务模式。据介绍,“超级柜台”打破了传统的银行业务处理流程,通过硬件设备的集成和软件系统的整合,采取”大堂现场引导、客户自主办理、后台专业审核”的新型业务处理模式,实现绝大部分个人客户非现金业务的快速处理,彻底改变了银行柜面业务流程填单多、签名多、流程较繁琐的现状。
出处
《金融言行(杭州金融研修学院学报)》
2014年第11期8-8,共1页
关键词
中国农业银行
柜台
运营
业务处理流程
个人客户
服务模式
软件系统
硬件设备
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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金融言行(杭州金融研修学院学报)
2014年 第11期
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