摘要
目的分析静脉用药配置中心(PIVAS)药师压力来源及相应对策,为提高PIVAS药师工作效率提供相应依据。方法选取杭州市PIVAS药师200名为调查对象,采用职业紧张量表分析药师压力来源,并根据建议制定相关应对措施,比较应对措施实施前后PIVAS药师心理压力及职业倦怠状况。结果 PIVAS药师在职业任务、应对资源、紧张反应、休闲及理性处事等方面压力评分较高。实施针对性的应对措施后,PIVAS药师知觉心理压力量表和职业倦怠调查通用量表评分显著降低。结论 PIVAS药师在诸多方面具有较大的压力,应该引起重视。医院实施人性化管理、改善工作环境及弹性排班措施可能有助于降低药师心理压力,并改善其工作倦怠状况,值得进一步深入研究。
