孩子不愿意在幼儿园里上厕所怎么办

chengminyy@sina．com问：我的孩子4岁，不知道是不是因为嫌幼儿园的厕所脏，他不愿意在那儿上厕所，每天都必须在家里大便完了才去幼儿园，有时拉不出来就哭着不要去幼儿园。而且，他在幼儿园里尿急了也不愿意告诉老师，有时就这样尿裤了，而这种情况根本没有在家里发生过。请问，这种情况如何处理才好？答：家长应该了解孩子是否在幼儿园里遭受过排便方面的挫折，如被老师指责过等。