摘要
目的探讨手术室护理工作中存在的风险因素,以及相应的风险管理对策。方法回顾性分析我院2010年~2013年期间手术室护理工作中的有关数据,以2012年为对照组,分析手术室存在的风险,并以2013年为观察组,采取的风险管理措施,对比两组医师和患者的手术室护理满意度。结果采取的风险管理后,2013年手术室护理投诉和护理差错显著降低,医师和患者的满意度均明显升高,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论手术室采取风险管理措施可以有效降低护理差错和护理投诉,同时还可以提高患者与医师对护理工作满意度,值得在临床上大力推广。
出处
《中国医药指南》
2014年第32期333-333,335,共2页
Guide of China Medicine