层级岗位管理模式在急诊护士管理中的应用

目的：探讨急诊护士层级岗位管理模式实施的方法及效果。方法参照护士岗位管理要求分层设置护理岗位，开展与之相匹配的岗位竞聘、岗位实施、岗位培训与绩效分配，分析层级岗位管理模式的实施效果。结果通过岗位竞聘、实施责任制整体分工、创新岗位培训模式、改革绩效分配方案等岗位管理，急危重症患者抢救成功率保持在97％以上，患者满意度由82％上升到92％，医生对护士工作满意度达到98％，高度认可护士的工作，护士对自身工作满意度也由原先的87％上升到96％。结论通过急诊护士层级岗位管理的实施，最终达到了提高抢救成功率，提升医、护、患三者满意度的成效。