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军休服务中社会工作的沟通艺术
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摘要
我在民政战线军休系统工作了24年,主要是做军休干部的相关服务管理工作。多年的工作实践让我感悟到,充分认识沟通交流的重要性,掌握和运用相应的沟通技巧对开展工作具有十分重要的作用。
作者
李永安
机构地区
北京市昌平区民政局社工办
出处
《中国社会工作》
2014年第34期56-56,共1页
China Social Work
关键词
服务管理工作
沟通艺术
社会工作
系统工作
军休干部
沟通交流
分类号
F279.244.3 [经济管理—企业管理]
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中国社会工作
2014年 第34期
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