融洽的上下级关系很重要

对于管理者而言，如果不能得到关键上司的支持和帮助，也就难以真正处理好与部下，以及权力范围之外其他人的关系。 由于上司拥有合法的权力和地位，他们在以下几个方面发挥着极为重要的作用：加强下属与组织其他成员的联系：确保下属能够获得必要的关键资源：保证下属的工作安排与组织的要求协调一致：确保根据员工的绩效给予公平的激励等。如果上司在这些方面做得不够好，下属就很难有效地发挥作用。