机票直销的瓶颈如何突破?——浅谈航空公司直销的术与道

今年7月份,国内多家航空公司相继将基础代理费从3%下调至2%,引起了广泛的关注与讨论。航空公司没有将基础代理费从3%调减到0%而与国际接轨,说明航空公司对机票代理还有较强的依赖性。要想削弱这种依赖性,航空公司就必须提高直销份额,加强对市场的掌控能力。虽然近年来航空公司一直在致力于提高直销份额,取得了一定成效,但是进展缓慢。