支付结算领域金融消费者权益保护工作的若干思考

随着金融市场的日益繁荣和金融创新的不断深入,金融消费成为社会主要消费类型之一,金融消费者群体迅速壮大,因金融消费服务而引发的纠纷也呈逐步增多态势。本文以支付结算领域金融消费者权益保护为核心,分析基层央行在金融消费者权益保护方面的现状和存在的问题,提出建议。