综合科护理中“五常法”的应用

目的探讨"五常法"在综合科护理中的应用,为患者提供更加优质的护理服务。方法回顾性分析"五常法"管理在我院综合科护理中的实施情况及效果。结果 "五常法"经过1年在综合科的应用,医生对护士的满意程度显著提高,(P<0.05),患者对护理病区环境的满意程度显著提高(P<0.05),患者对护士的护理服务满意程度显著提高(P<0.05)。结论 "五常法"在综合科护理中的应用,能够极大地改善医疗环境,提高服务质量以及患者的满意度,在临床中值得大力推广。