应用柔性管理理论优化急诊护理管理的探讨

目的:研究分析在急诊护理管理中应用柔性管理理论的优化策略及价值。方法:急诊科室的40名护理工作人员,根据研究期间接受的不同管理方案,将其分为两组,对照组20例,采用常规临床管理方式,观察组20例,应用柔性管理理念,比较两组护理人员的护理效果。结果:经临床比较分析,观察组护理人员的急诊护理技能、自我满意度和患者满意度均明显高于对照组,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在急诊护理中应用柔性化管理理念可有效的提高护理效果,减少医患纠纷,值得临床重视和推广。