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智取竞争者的“刺猬”

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摘要 “我们可以永远赢利。”有多少家零售商敢这样说。但Walgreens却不折不扣地做到了:自1901牛成立至今,坚持赢利101年之久,连续27年打破销售记录。一个家族式企业何以能够如此不断地创造着一个又一个的奇迹? 本期我们为您刊登Walgreens骄人成绩背后的第三部分: 总能领先一步; 我们可以永远赢利; 智取竞争者的“刺猬”; 顾客眼中的Walgreens; 便利才是永恒; 有偿的保健服务; BDM的魔力; 配送中心:快速扩张的后盾。
作者 Rob Eder
出处 《中国药店》 2002年第8期62-63,共2页 China Drug Store
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