沟通在消毒供应中心敷料室的应用

目的沟通能够强化工作人员的服务意识,提高工作质量和服务水平,保障手术敷料的质量和使用需求,有利于医院感染的控制.方法：面对面的进行沟通.效果：促进了各手术室对敷料室的理解、支持,提高了服务水平,有利于各个手术室了解敷料室的工作特点,增加了与敷料室的默契配合通过沟通,敷料室与各部门建立起了良好的合作关系,建立起更加快捷、安全、周到的服务体系,顺应现代医学模式的发展;有效地促进了敷料室服务质量的持续改进,强化服务意识,完善其服务方式,保障手术敷料的及时供应,更好为各个手术室服务.结论：没有沟通,就没有配合.