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护患矛盾原因分析与对策

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摘要 目的减少护患矛盾的产生,建立和谐良好的护患关系.方法:满足患者合理要求,注意提高自身素质、语言艺术、理解沟通.结果:减少纠纷,医护情绪稳定,患者心态良好.结论:良好的护患关系能提高工作效率,促进患者恢复健康.
出处 《中医学报》 CAS 2014年第B12期365-366,共2页 Acta Chinese Medicine
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