医院卫生管理人性化发展研究

医院作为现代社会的一种医疗场所，具有无可替代的社会价值。由于其存在诸多特点，且人员较多，因此难以有效控制医院的卫生情况，给医院的卫生管理工作带来了空前的挑战。人性化服务作为一种规范与理念，在医院卫生管理中凸显了其重要性［1］。在医院针对患者广泛开展人性化服务，能够获得意想不到的效果。通过对患者实施人性化的服务措施、营造服务氛围、设计服务流程、打造服务品牌、满足患者要求，可最终有效提高医院医疗服务质量，获得了社会与经济效益双丰收的成果［2］。本文主要对医院卫生管理的相关内容结合人性化发展进行研究总结。