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提升服务质量,需建立长期的调价机制
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摘要
现在上海出租车行业存在的主要问题是行业定位不明确,出租车公司所应承担的责任和义务不明确。 出租车的定位应该是“城市公共交通的一种补充形式”,因为如果它不属于公共交通的一种,政府又有何权力去管理其价格?只有明确其功能定位,才能对它的服务水平提出明确要求,然后才有相应的价格调整,政府部门再根据其服务和价格提出明确的监管要求。
作者
陈小鸿
机构地区
同济大学
出处
《交通与港航》
2014年第6期27-27,共1页
Communication & Shipping
关键词
服务质量
城市公共交通
出租车行业
机制
调价
价格调整
政府部门
出租车公司
分类号
F572 [经济管理—产业经济]
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交通与港航
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