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浅析供电企业在实施优质服务中存在的问题与改进措施
被引量:
3
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摘要
近年来,许多供电企业通过有效的措施不断提高优质服务力度,从而切实提高了供电服务水平,并且建立起了较好的企业形象。但是,客户日益增高的需求与供电企业的服务质量还存在较大差距,优质服务还有着许多需要认真思考,不断完善的缺点。本文主要由供电企业在优质服务中存在的问题入手,针对问题提出相关完善措施。
作者
李宝德
机构地区
国网辽宁省电力有限公司北票市供电分公司
出处
《延安职业技术学院学报》
2014年第6期155-156,共2页
Journal of Yan’an Vocational & Technical College
关键词
供电企业
优质服务
问题与改进措施
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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延安职业技术学院学报
2014年 第6期
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