第三方物流企业大客户管理问题及对策研究

大客户是市场的稀缺资源,也是第三方物流企业的利润源泉。第三方物流企业对于大客户的管理不规范严重影响了企业自身的发展和市场份额的扩大,采取的可行性策略有:正确选择物流大客户;做好物流大客户需求分析;推进实施大客户管理模式;建立一站式服务平台,提高核心竞争力。注意解决项目管理中的关键问题。