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航空公司附加服务销售系统选型分析
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摘要
统计显示,2013年全球航空公司附加服务收入达426亿美元,附加服务在国外已成为航空公司新的业务发展方向及利润增长点。国内民航顺应国际形势,在附加服务销售进行了有益尝试,行李、座选、高铁等附加服务开始推出并有百花齐放态势。俗话说"工欲善其事,必先利其器",伴随业务的开展,航空公司在附加服务业务的系统诉求越来越迫切,附加服务系统选型已成为当下航空公司信息部门热议的话题。
作者
刘芳
出处
《空运商务》
2014年第11期30-33,43,共5页
Air Transport & Business
关键词
附加服务
全球航空公司
销售系统
业务发展方向
系统选型
信息部门
国际航协
销售管理
电子客票
国际形势
分类号
F562.6 [经济管理—产业经济]
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空运商务
2014年 第11期
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