基于集中化、智能化的网络运维体系创新性研究与实践

电信运营商全业务竞争格局的终形成,促使各领域间的竞争更加激烈,在各运营商没有建立核心竞争壁垒的情况下,管理和运维的差异化是各企业的内在价值体现。本文分析了当前环境下的各种运维需求,提出了"集中化、智能化的网络运维体系"思路,以管理的标准化为基础,以信息化为手段,固化专家知识,以企业管理、企业运营的集中化为目标,打造智能化的集中监控和优化的运维体系。该成果已经在某省级通信企业进行了实践检验。