优质护理服务在普外科应用价值探讨

目的观察为普外科患者应用优质护理服务的临床效果,探讨优质护理服务模式的临床应用价值。方法选取我院普外科收治的200例患者,按随机数字表法将其分成实验组100例,对照组100例,给予对照组患者常规护理服务,给予实验组患者优质护理服务,观察两组患者住院天数,护患纠纷发生率及护理满意度。结果与对照组相比,实验组患者的护理效果更佳,实验组护患纠纷发生率为1%,临床护理满意度为96.0%,对照组对应为5%、76.0%,经统计学处理,两组差异存在统计意义(P<0.05);实验组住院天数为(6.16±1.22)d,短于对照组的(6.23±1.26)d,但组间差异具有可比性(P>0.05)。结论优质护理服务在普外科中具有较高的临床应用价值,值得在各级医院应用、推广。