“双11”营销,邮政竖起服务大旗

2014年＂双11＂期间,全国各地的邮件量呈爆炸式增长,然而通过全网上下齐心协力、周密部署和精心组织,中国邮政打了一场非常漂亮的大胜仗——记者从集团公司得到的消息称,＂双11＂期间,中国邮政的寄递类业务量收持续增长,服务质量明显提升,品牌形象更加彰显;全网部署到位、准备充分、措施得力,实现了＂两确保一提升＂（确保运行质量,确保服务品质,提升客户服务体验）的预期目标,客户体验和社会反响明显改善。