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山东临朐实行“一条链”缴费服务赢夸赞

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摘要 山东临朐供电公司积极开展多元化电费收缴,先后开通了银联POS机、自助缴费终端、网上银行、支付宝、移动手机等多种现代化缴费方式。但由于客户对新型缴费方式了解不深入.不熟悉自助缴费系统操作,该公司从让客户尽快掌握使用自助交费系统功能和操作程序入手,推出了用户缴费“一条链”服务体系,在每个供电所设立了专职客户代理人,现场导引客户进行自助缴费,让用户真正体会到用电服务的快捷与高效。
出处 《大众用电》 2014年第12期48-48,共1页 Popular Utilization of Electricity
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