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门诊分诊中的心理学应用 被引量:2

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摘要 应用心理学理论分析门诊患者的心理过程,通过对患者表情行为、肢体语言来判断其心理需求。在分诊过程中采取相应的心理护理措施,满足患者的心理需要,从而提高护理服务质量。
作者 李明英
出处 《长江大学学报(自科版)(下旬)》 CAS 2014年第12期169-170,共2页 Journal of Yangtze University
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