品管圈在提高晚间护理质量中的应用

品管圈是指由相同、相近或互补工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组,一般6人左右）,然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题,始于1950年Deming（戴明）教授的统计方法课程,以及1954年Juran（朱兰）教授的质量管理课程。晚间护理和晨间护理一样重要,关系着病人病情的痊愈和康复。