摘要
近期,棋盘山地税局开展"便民办税转变窗口作风"活动,积极打造人民满意办税窗口。一是主动公示,在窗口电子显示屏滚动显示办税指南和服务承诺,接受群众监督;二是宣传到位,由专门的税收引导员发放热点问题及最新税政信息的宣传资料,解释相关税收优惠政策,力争提高纳税人满意度;三是严格执法,依法依规办事,杜绝滥用职权、执法不严、办事不公以及乱收费、乱罚款等问题;四是微笑办税,推行首问责任制,实行AB岗互补,优化办税服务质量,落实便民利民措施,切实为纳税人提供更优质、高效、便捷的服务。
出处
《辽宁经济》
2014年第12期64-64,共1页
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