基于微博特征的政务微博运行效果研究——以“@上海发布”为例

作为政务微博的领军者,"@上海发布"自开始运营后发展迅速、覆盖面广、影响力强,并以发布频度高、内容丰富、话题分类广的特性在塑造政府形象、提高公民政治参与度、辐射带动周边平台等方面效果显著。然而,通过对其6个月发布微博总量为样本进行研究,发现仍存在双向互动型微博比例较低、用户粘性不足、横纵关联性不够、话题分类混乱等问题。为提高公民政治文明程度,鼓励微博用户积极参政议政,建议从调整微博内容结构、强化关联中央及其他省市政府官方发布平台、整合话题分类等方面进行完善,从而提高运行效果。