和谐医患关系离不开社会支持

针对上海市当下各大医院日门急诊量破万已成常态,医务人员超负荷工作压力巨大,医患沟通不善极易诱发矛盾等情况,上海市卫生计生委以推进医务社工和医院志愿者工作为抓手,动员社会力量参与医疗卫生服务,预防化解医患矛盾,构建和谐医患关系,努力提升上海医疗服务的人文内涵,为深化医改创建社会支持系统。