公关：企业声誉的守门人

不要试图在激怒《纽约时报》记者之后，再让公关公司“摆平这事儿”。公关的作用不仅仅在于维护形象，问题发生之后再找公关来补救，往往为时已晚。作为企业声誉的守门人，公关团队可以预先评估所有非公关领域的行为可能对企业声誉带来的潜在影响，防患于未然。