摘要
文章通过对SNS用户采纳的现有研究成果予以系统分析,发现被用于SNS用户采纳研究的主要理论有技术接受模型、计划行为理论、使用与满足理论、社会影响理论等;影响用户采纳SNS的因素可分为用户自身因素和环境因素两大类,其中,用户自身因素主要包括动机、认知、情感(态度)和人格等因素;环境因素主要包括社会规范、社会认同和信任等因素。
This paper analyzed the existing literatures about user's adoption of SNS systematically, and founded the following results : (1) the main theories applied to study SNS adoption included the technology acceptance model, the theory of planned behavior, the uses and gratifications theory, and the social influence theory; (2)the factors influencing SNS adoption included internal factors of users and external factors of environment. Motivations, cognitive factors, affective factors and personality traits were the internal factors, and social norms, social identity and trust were the main external factors.
出处
《情报资料工作》
CSSCI
北大核心
2015年第1期53-57,共5页
Information and Documentation Services
基金
国家自然科学基金项目"基于模体挖掘面向在线社交网络中虚拟社区的群推荐系统研究"(编号:71371062)
教育部人文社科基金项目"在线社会性网络的信息传播机制及对客户关系的影响研究"(编号:12YJC630073)的研究成果之一
关键词
社交网站
社会网服务
用户采纳
social networking sites, social networking services, user adoption