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体验经济时代:学习“苹果”好榜样

“APPLE”IS A GOOD EXAMPLE OF LEARNING
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摘要 疯狂的"苹果"采用客户体验升级的自我价值实现的交互式模式,以更强大的人性化系统功能、更简洁的设计、更友好的用户界面、更方便的使用场景、更为高雅的外观、更为舒适尊贵的持有感,极致客户的体验,征服着包括中国消费者在内的全球各阶层人士。正因为拥有全球卓越极致的客户体验,价格不菲的"苹果"手机才赢得了全世界无数粉丝的疯狂追捧。
作者 刘昌兵
出处 《中国物业管理》 2014年第12期64-65,共2页 China Property Management
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