基于科技接受模型的移动金融客户接受度研究

在移动互联网时代,移动金融业务既是移动商务的组成部分,又是对移动商务的有力促进。然而移动金融业务的科技创新属性给客户的接受带来了新的问题并制约了其发展,因此本文基于科技接受模型,从感知风险、感知有用性和感知易用性三个关键变量出发,通过分析各自的影响因素,最终得出企业提高移动金融客户接受度的对策建议。