同样的尊重与善待---对话大众进口汽车总经理施尔天

对施尔天我并不陌生，只是每次见面他的身份都不同。去年的广州车展，他还在为宾利站台，这一次，在成都，他已经是作为大众进口汽车的总经理与我们聊天。从布加迪到宾利，再到现在销售大众进口乘用车，我很好奇，施尔天是怎样应对客户人群从多金的中国富豪到普通用车者这一转变的。