刘晓云:用心传递温暖的力量

爱之于心,践之以行。沈阳铁路局大连站客运员、共产党员刘晓云的服务岗位乍看上去极为普通,可熟悉她的人都知道,刘晓云每天忙得脚打后脑勺,耐心解答成百上千名旅客五花八门的问询,将这些问号一一变成满意的句号、致谢的感叹号,让旅客们备感旅途的温馨。如今,这种忙碌的节奏已经成为刘晓云的工作常态,十一年如一日，她爱岗敬业，乐于奉献，以真诚的微笑、热情的话语、细致的答复、无私的帮助，在冰凉的铁轨上传递着温暖的力量，受到广大旅客的一致赞誉。