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社交媒体时代企业社会责任实践面临的机遇与挑战 被引量:1

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摘要 社交媒体的盛行,不仅改变了人们的生活方式,更造就了公众群体力量的增长,使社会变得越来越透明。企业社会责任的履行是企业可持续发展的重要途径,社交媒体的兴起究竟给企业带来了怎样的机遇与挑战?本文试从这两个角度出发,帮助企业认识在社交媒体时代,企业该怎么做,从而获得可持续发展。
作者 朱鹤
出处 《新闻世界》 2015年第1期100-102,共3页 News World
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参考文献5

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  • 2Rob Petersen.16 Case Studies That Prove Social CRM[EB/OL]. [January 13, 2011].http.//barnraisersllc.com/2011/01/19 - case-studies -show-social-media-builds - 1-to- 1-sales-relationships/.
  • 3孟佳.公益:企业与社会的双赢[J].广告主,2013(8):64-65. 被引量:1
  • 4大卫·琼斯.《赢之道.社交网络时代下的企业制胜守则》[M].人民邮电出版社.2012.
  • 5《反思社交媒体这把双刃剑-谈企业社会责任与社交媒体》,http.//blog.tia-nya.cn/blogger/post_read.asp?blogid=4270659&postid==44615378.

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